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Guide des droits et démarches

Comment signaler une erreur sur son permis de conduire ?

Vous avez demandé votre permis en ligne

Si le permis de conduireque vous venez de recevoircontient une erreur, vous devez le signaler en ligne sur le site de l'ANTS.

Il peut s'agir d'une des erreurs suivantes :

Faute d'orthographe ou de saisie sur votre état civil (erreur de saisie de votre fait non corrigée par le service instructeur)
Oubli de catégorie ou mauvaise catégorie
Erreur dans la date de validité du nouveau titre
Mention restrictive ou droit supplémentaire oublié

Services en ligne et formulaires

Signaler une erreur à la réception du permis de conduire
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Accessible avec vos identifiantsANTSou viaFranceConnect.
Préparez un exemplaire recto/verso photographié ou numérisé de votre permis de conduire.
Dans le menu proposé, choisir "Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois".
Vous pouvez joindre tout document justificatif pour faire corriger la ou les erreurs constatée(s).

Attention

vous pouvez utiliser ce téléservice uniquement si vous avez demandé votre permis en ligne sur le site de l'ANTS. Par ailleurs, vous ne pouvez pas demander à une personne de faire la démarche à votre place.

Vous pouvez suivre la production de votre permis en ligne :

Services en ligne et formulaires

Permis de conduire : suivre l'avancement de sa demande de conduire
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Accessible avecFranceConnectou avec vos identifiants ANTS.

Vous l'avez demandé par courrier

Si vous souhaitez signaler une erreur sur un permis demandé par courrier, vous devez demander un nouveau permis en ligne. Par exemple, un ancien permis.

Dans le menu proposé sur le site de l'ANTS, choisissez "Demande de fabrication d'un nouveau permis de conduire".

Vous avez besoin des éléments suivants :

Photo-signature numérique (si vous n'avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d'envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure)
Pièces justificatives au format numérique (pièce d'identité,justificatif de domicile)
Adresse mail ou numéro de téléphone mobile pour être informé de l'avancement de l'instruction et de la production du permis de conduire

Services en ligne et formulaires

Demande en ligne d'un nouveau permis en cas de perte, vol, détérioration ou changement d'état civil
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Accessible avec un vos identifiantsANTSou viaFranceConnect

Vous pouvez suivre la production de votre permis en ligne :

Services en ligne et formulaires

Permis de conduire : suivre l'avancement de sa demande de conduire
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Accessible avecFranceConnectou avec vos identifiants ANTS.